服務準則
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服務理念：
一切為了客戶 創造客戶價值
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服務承諾：
服務工程師24小時待命，接到客戶需求后國內24小時，國 外72內到達現場，故障未處理完畢，服務工程師不能離開 現場，離開現場需客戶許可。
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服務使命：
成為行業服務標桿，提升港機服務行業的標準。
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服務口號：
品質改變世界，服務創造價值。
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服務戰略:
通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本 和使用成本，最終提高客戶的過渡價值、贏利能力和購買能 力，從而提升萬寶服務品牌競爭力，引領行業服務新潮流。
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服務目標:
超越客戶期望 超越行業標準
萬寶秉承“一切為了客戶，創造客戶價值”的服務理念， 以客戶需求為中心，用精湛的技能、嚴謹的態度實現“超越客戶期望，超越行業標準”的服務目標。 -
服務熱線:
13773758788
服務流程
報修程序
1.客戶要求服務時，應以書面、電話或電子郵件方式，清晰的描述您的詳細地址、聯系人、聯系方式、故障現象、產品型號等，如有可能請提供圖片等證實文件。
2.在上門服務時，您應配合好維修工作，協助提供相應的維修場地、起重設備、維修所需工具、配合服務人員做好更換下的故障零部件的回收等工作，以保證維修工作的順利進行。
3.維修服務工作完后，服務人員負責填寫《質量保修卡》，由您對產品維修情況和服務情況進行簽字確認。
4.您也可以通過直接撥打我們的服務熱線13773758788進行報修和咨詢，以便我們對服務的全過程進行監管和協調，從而確保為您服務的質量和效率。
5.質量服務體系
2.在上門服務時，您應配合好維修工作，協助提供相應的維修場地、起重設備、維修所需工具、配合服務人員做好更換下的故障零部件的回收等工作，以保證維修工作的順利進行。
3.維修服務工作完后，服務人員負責填寫《質量保修卡》，由您對產品維修情況和服務情況進行簽字確認。
4.您也可以通過直接撥打我們的服務熱線13773758788進行報修和咨詢，以便我們對服務的全過程進行監管和協調，從而確保為您服務的質量和效率。
5.質量服務體系
